NOKIA demitirá 1700 funcionários...isso afeta sua credibilidade/qualidade?
Bom amigos é isso mesmo, hoje ligando meu PC a net, dou de cara com essa notícia, tudo bem sei da crise, mas não esperava tão diretamente e com essa proporção. Se isso não cair na qualidade tudo bem, mas onde e o que esse pessoal da redução fazia ou tem participação? Digo isso pois não seja o caso dos maus atendimentos nas AT. pois isso é um caso apenas no BRASIL. Sei de relatos no exterior de troca de aparelhos na hora ou no máximo em 48 horas, isso é respeito ao consumidor. Mas minha preocupação realmente o que poderemos esperar com essa redução. Pelo valor que li na reportagem na integra na GLOBO.COM, são valores expressivos, aos quais em outra reportagem já havia notada a queda nas vendas aqui no BRASIL. Essa crise ""marolinha"" do Excelentíssimo Presidente me assusta, pois também trabalho com Telecomunicações onde presencio, cortes, redução, enfim tudo que se pode fazer para não se demitir. Mas e a qualidade técnica, qualidade final do serviço, dificil dizer ou